SpinsOfGlory Datenschutz

Bei SpinsOfGlory nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei SpinsOfGlory Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter spinsofglory.com nutzen. Mit der Registrierung bei Spins Of Glory erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Casino spins of glory nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Angaben zu Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten, E-Wallets sowie Kryptowährungen
• Wir dokumentieren Ihre Spielaktivitäten, Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusnutzung
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Standortinformationen
• Wir bewahren Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport auf
• Wir verlangen im Rahmen der KYC-Prüfung zertifizierte Ausweisdokumente, Adressnachweise sowie Nachweise über die Herkunft der genutzten Zahlungsmittel

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere SpinsOfGlory-Plattform verwendet Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken. Wir bei SpinsOfGlory nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen zu bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß unserer Lizenz von Anjouan Gaming, Union der Komoren, nachzukommen.

• Wir verifizieren Ihre Identität und Ihr Alter, bevor wir Ihnen Zugang zu Spins Of Glory gewähren
• Wir verarbeiten Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin
• Wir überwachen Transaktionen zur Prävention von Geldwäsche und Betrug
• Wir personalisieren Angebote, Boni und Freispiele basierend auf Ihrem Spielverhalten
• Wir kontaktieren Sie bezüglich wichtiger Kontoinformationen, Aktionen und Änderungen unserer Richtlinien
• Wir erstellen anonymisierte Statistiken zur Verbesserung unserer Dienste

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, auf gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz sowie auf unser berechtigtes Interesse, Betrug zu verhindern und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang weiter, und nur wenn dies notwendig ist. Unsere SpinsOfGlory-Partner umfassen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Spinomenal, Playtech, NetEnt und Evolution sowie Behörden, wenn gesetzlich erforderlich.

• Wir teilen notwendige Zahlungsinformationen mit unseren Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln relevante Daten an Spieleanbieter zur Bereitstellung von Spielinhalten
• Wir kooperieren mit Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern zusammen, die unsere technische Infrastruktur unterstützen
• Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken

Cookies und Tracking-Technologien

Bei SpinsOfGlory setzen wir Cookies ein, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und relevante Inhalte anzuzeigen.

• Wir verwenden essenzielle Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind
• Wir setzen Analyse-Cookies ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen
• Wir nutzen Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen
• Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen

Speicherdauer der Daten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Rahmen unserer Glücksspiellizenz.

• Wir speichern Kontodaten während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung
• Wir bewahren Transaktionsdaten gemäß gesetzlichen Vorgaben auch nach Kontoschließung auf
• Wir löschen personenbezogene Daten, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Spins Of Glory Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und ermöglichen Ihnen deren Ausübung.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über support@spinsofglory.com. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir bei SpinsOfGlory setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser SpinsOfGlory-System nutzt Verschlüsselungstechnologien und beschränkt den Zugriff auf sensible Daten auf autorisiertes Personal.

• Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung
• Wir beschränken den internen Zugriff auf personenbezogene Daten
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle
• Wir verlangen im Rahmen des KYC-Verfahrens zusätzliche Verifizierung per Telefonanruf oder Gesichtserkennung, wenn dies notwendig erscheint

Internationale Datenübermittlung

Da SpinsOfGlory Spieler aus verschiedenen internationalen Märkten wie Kanada, Australien, Neuseeland und zahlreichen europäischen Ländern bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen im Einklang mit geltenden Datenschutzstandards erfolgen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und verifizieren das Alter unserer Nutzer im Rahmen des Registrierungsprozesses und der KYC-Prüfung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Unser Support-Team von SpinsOfGlory ist rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter support@spinsofglory.com erreichbar. Bei Beschwerden können Sie sich zusätzlich an complaints@spinsofglory.com wenden, und unser zuständiges Beschwerdekomitee wird Ihnen innerhalb von zehn Tagen eine erste Antwort zukommen lassen.